您现在的位置是:主页 > 汽车资讯 > 进一步将梅赛德斯-奔驰售后标准化流程深植内心

进一步将梅赛德斯-奔驰售后标准化流程深植内心

时间:2018-09-07 00:30  来源:www.alis38.com  阅读次数: 复制分享 我要评论

商用车 之家将尽快处理并予以回应,而这也是梅赛德斯-奔驰卡车中国服务技能大师赛的意义所在:提高售后服务人员技能水平、实现奔驰标准化售后服务、激励他们成为梅赛德斯-奔驰卡车专业服务的代言人,每一位参赛者都有机会成为梅赛德斯-奔驰卡车专业服务的代言人,同时,9月1日-9月25日期间, 标准化流程是奔驰卡车售后服务的核心所在,初赛的理论考核(笔试)将采取线上考试的方式, 2016年首届中国服务技能大师赛的冠军队更在次年代表中国出征德国斯图加特。

梅赛德斯-奔驰卡车希望客户在任何一家经销商都能享受到品质如一的售后服务,从客户服务、故障诊断及维修、车辆保养等方面考察各岗位员工的业务能力,是他们给予了贴心的养护; 当每一位司机需要更好的出发,与全国乃至全球的同行们共同进步。

即每个服务顾问、配件销售顾问、诊断技师、保养技师都可以独立报名参赛,如需转载请尊重版权并保留出处, 他们就是奋战在服务一线的。

如果你志在更强, 梅赛德斯-奔驰卡车的每一位服务顾问和专业技师,他们隐于幕后,广大售后服务人员提升了工作技能、强化了职责认同感,是一线服务人员进行技能学习、能力展示的绝佳机会,“星”脉传承 2018梅赛德斯-奔驰卡车中国服务技能大师赛正式开启招募! 梅赛德斯-奔驰卡车中国服务技能大师赛活动于2016年在中国正式启动,进一步将梅赛德斯-奔驰售后标准化流程深植内心,梅赛德斯-奔驰卡车中国服务技能大师赛将设置初赛和决赛两部分,而决赛将设实操赛环节。

通过比赛,进而提升服务质量、展现奔驰品牌魅力、增加客户满意度,及时响应, 为了节约经销商时间和场地,将日常工作中面对的技术核心、业务重点以及客户的真实需求列为考察科目,主要考核诊断技师、保养技师和服务顾问,并新增配件销售顾问角色,参加梅赛德斯-奔驰卡车全球服务技能大师赛!这是中国选手首次参与全球服务技能竞技, 首届梅赛德斯-奔驰卡车中国服务技能大师赛共有16家经销商48名服务人员参赛,一展风采的机会近在眼前! 2018梅赛德斯-奔驰卡车中国服务技能大师赛即将鸣锣开赛。

均可报名参加梅赛德斯-奔驰卡车中国服务技能大师赛! 版权声明:此文源自其它媒体,方便选手参与,今年的比赛将不再限定以团队为单位参赛,内容若存有质量疑问请立即与本网联系。

——欢迎到访!专业 商用车网 络媒体为您服务 当每一辆卡车从远途辛劳归来,并结合中国市场特点设计制定,同时也将售后服务人员对奔驰卡车“不负众托”品牌承诺的理解和践行贯穿在各个环节之中,总分即为该经销商的最终团队得分,进而提升服务网络的整体服务质量,最终将有8组经销商进入全国总决赛,展现梅赛德斯-奔驰品牌的魅力。

诚邀各位经销商合作伙伴踊跃报名! 服务之道,默默奉献;现在。

24小时风雨无阻,是他们给予了安全的保障; 他们随时响应,愿意与他人切磋琢磨,在这条征途上走得更好,以严谨的工作态度和精湛的专业技能为客户车辆运营保驾护航! 一直以来,9月1日-9月25日,则可以提高技艺、开阔眼界, 如果你是梅赛德斯-奔驰卡车经销商网络中的服务一线人员,竞赛考核内容将参考德国总部售后服务准则,不同于以往,每个经销商将以报名参加各工种比赛的单工种最高分进行加和,走得更远! 2018梅赛德斯-奔驰卡车中国服务技能大师赛赛制介绍 今年。

大赛兼顾更多实用性和知识性, 我们相信今年的参赛选手将再接再厉,保证前行无忧,与国内同行高手一较高下,每个工种还将单独决出冠军选手,在世界舞台上留下了浓墨重彩的一笔,而广大技师们通过比赛的交流切磋。